互动媒体设计Ⅰ

你可能正在考虑从事UX设计的职业。但是，要成为用户体验设计师需要什么技能？这正是我们目前要介绍的内容。

由于UX设计是一个极其多样化的领域，因此UX设计师本身往往会拥有各种各样的技能。你可能已经拥有其中至少一些技能！在本课程中，我们将研究如果你希望成为UX设计师所需的所有软技能和硬技能。最后，你将对自己当前的技能与该领域的关系有一个很好的了解。

我们将当前的课程划分如下：

1. UX设计人员最重要的软技能是什么？

2. 最重要的硬技能是什么？

3. 关于UX设计技能的常见误解

4. 练习

1. UX设计人员最重要的软技能是什么？

软技能是个人特质与社交和沟通能力的结合。它们比技术技能更难衡量，但在工作场所越来越受到重视。作为用户体验设计师，你经常会从事跨团队和跨功能产品的开发，这是软技能可以发挥最大作用的地方。让我们来看看你作为UX设计师所需的一些最重要的软技能。

交流

UX设计师花费大量时间向客户和利益相关者展示，采访用户以及与开发人员和其他设计师合作。因此，作为UX设计师必须具备的第一技能是交流，也是双向交流！无论是书面的，口头的还是视觉的，UX设计师都需要能够清晰地表达自己的想法，同时还必须是活跃而积极的听众。

同情

同情是以用户为中心的设计的核心。每当就产品或服务的方向做出决定时，你就是UX设计者的角色，向用户提出有价值的建议。你需要深入底层，然后通过他们的眼睛查看产品。他们的痛点是什么？他们的目标是什么？他们在使用产品时想要达到什么目的？同情可以使你和其他同事做出更好的设计决策，因此从一开始就应将其纳入你的设计过程中。

组织

用户体验设计师使用大量文档和可交付成果，从设计简介，研究结果和访谈结果到线框，原型和设计规范。因此，UX设计人员必须非常有条理。不只是为了自己的效率，还为了团队的其他成员。他们几乎所有的工作最终都会分发给其他团队成员和利益相关者！作为UX设计师，你的工作量非常多样化，因此你需要保持井井有条并保持最重要的状态。